南电(dian)技术(shu)服务(wu)和(he)质量保(bao)证(zheng)承诺书(shu)
广州(zhou)南(nan)电(dian)电(dian)气(qi)有限公(gong)司以(yi)“提高(gao)全(quan)员(yuan)的(de)质量(liang)意(yi)识(shi)；强(qiang)化(hua)科学的(de)质量(liang)管(guan)理；生产(chan)顾(gu)客(ke)满意(yi)的产品(pin)；提供全(quan)面的优质(zhi)服务”为(wei)宗旨，坚持(chi)“名(ming)牌(pai)兴企，质量立业(ye)”的理念，对本(ben)企业(ye)生产(chan)的(de)母(mu)线(xian)槽和(he)相(xiang)关(guan)产(chan)品(pin)质(zhi)量(liang)承(cheng)诺如(ru)下：
一(yi)、严(yan)格按(an)国家(jia)相关(guan)标(biao)准，企业(ye)标准(zhun)及合同规定条(tiao)件(jian)制造(zao)，并(bing)制(zhi)定出(chu)有(you)高(gao)于现行标准(zhun)的内控(kong)标准(zhun)，保证(zheng)出(chu)厂(chang)产(chan)品合格(ge)率(lv)达到100%。
二、保证(zheng)严格(ge)按(an)合同要(yao)求(qiu)、按质、按量、按(an)时交货(huo)，并在必要时派出相(xiang)关(guan)技术(shu)人员(yuan)到(dao)现场(chang)技(ji)术(shu)指(zhi)导、安装(zhuang)、调(diao)试(shi)等(deng)工(gong)作。
三(san)、保证为用户做(zuo)好(hao)售前、售中、售后服务(wu)，为用(yong)户提供(gong)产(chan)品使用(yong)性(xing)能、说(shuo)明等(deng)相(xiang)关(guan)资(zi)料(liao)，保证(zheng)期(qi)内出现(xian)质量(liang)问(wen)题(ti)，本(ben)公(gong)司(si)接到(dao)用户通(tong)知后，保证(zheng)在6小时内(nei)立即派出(chu)专业技术(shu)人(ren)员到(dao)现(xian)场，24小(xiao)时内解决所(suo)发(fa)生(sheng)的(de)一切(qie)问题(ti)（广州销(xiao)售(shou)服务(wu)中(zhong)心(xin)：020-82935515 全国用户24小时内应(ying)急(ji)手(shou)机：13728076469）。
四、在(zai)正常工(gong)作(zuo)条(tiao)件(jian)和安装条(tiao)件(jian)下，保(bao)证达(da)到标(biao)准(zhun)规定(ding)机(ji)械寿(shou)命(ming)和电气寿命(ming)。产品(pin)质(zhi)量(liang)保证(zheng)期两(liang)年(nian)（保证期(qi)自母(mu)线(xian)槽(cao)系统(tong)通(tong)电(dian)调(diao)试(shi)验收合格(ge)之日起(qi)）；我(wo)司(si)对(dui)所供(gong)应的(de)产品免费提(ti)供终(zhong)生保养(yang)及(ji)扩容、改造服(fu)务，且我司只(zhi)收取材(cai)料(liao)费。
五、插(cha)接(jie)箱(xiang)内(nei)装(zhuang)开关质量(liang)保(bao)修严格(ge)按(an)照该(gai)品(pin)牌(pai)之(zhi)厂(chang)家质保规定(ding)执(zhi)行。
六、若(ruo)用(yong)户(hu)需(xu)要，可(ke)为用(yong)户(hu)培(pei)训(xun)操作(zuo)、维(wei)修技(ji)术(shu)人(ren)员(yuan)，定(ding)期(qi)或不(bu)定(ding)期(qi)开各(ge)类用(yong)户(hu)座谈(tan)会，征询(xun)用户意见，及时(shi)对(dui)来电、来函、来(lai)访的信息做好传(chuan)递(di)反(fan)馈处理(li)工(gong)作。
广州(zhou)南(nan)电(dian)电(dian)气有(you)限公司(si)