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南(nan)电技术服(fu)务和质(zhi)量保(bao)证承(cheng)诺(nuo)书(shu)
广(guang)州(zhou)南电(dian)电(dian)气(qi)有限(xian)公(gong)司以“提(ti)高全(quan)员(yuan)的(de)质量(liang)意(yi)识;强化(hua)科学(xue)的质(zhi)量(liang)管理;生产(chan)顾客(ke)满(man)意的(de)产(chan)品(pin);提供全(quan)面的(de)优(you)质服(fu)务(wu)”为宗(zong)旨(zhi),坚(jian)持“名牌兴企,质(zhi)量(liang)立(li)业(ye)”的(de)理念(nian),对(dui)本企业(ye)生(sheng)产的母线(xian)槽(cao)和相(xiang)关产(chan)品(pin)质量(liang)承(cheng)诺(nuo)如下:
一、严(yan)格按(an)国(guo)家(jia)相(xiang)关(guan)标准(zhun),企业标准及(ji)合(he)同规(gui)定(ding)条件制造(zao),并制(zhi)定(ding)出(chu)有高于(yu)现行标准(zhun)的内控标准(zhun),保(bao)证出(chu)厂(chang)产(chan)品(pin)合(he)格率(lv)达(da)到(dao)100%。
二(er)、保(bao)证(zheng)严格(ge)按合同要(yao)求(qiu)、按(an)质(zhi)、按(an)量(liang)、按(an)时交(jiao)货,并在必要(yao)时派出(chu)相(xiang)关(guan)技(ji)术人(ren)员(yuan)到现场(chang)技(ji)术指导、安(an)装、调(diao)试(shi)等(deng)工(gong)作。
三(san)、保(bao)证为(wei)用(yong)户做(zuo)好(hao)售(shou)前、售中、售后(hou)服(fu)务,为用(yong)户(hu)提(ti)供(gong)产(chan)品使(shi)用(yong)性能(neng)、说明等(deng)相关(guan)资料(liao),保证(zheng)期内(nei)出现质(zhi)量(liang)问题(ti),本(ben)公(gong)司接到用(yong)户通(tong)知后,保证(zheng)在(zai)6小(xiao)时(shi)内(nei)立(li)即(ji)派(pai)出专(zhuan)业(ye)技术人员到(dao)现场,24小(xiao)时(shi)内解(jie)决(jue)所发(fa)生(sheng)的一(yi)切(qie)问(wen)题(广(guang)州(zhou)销售服(fu)务中(zhong)心(xin):020-82935515 全国(guo)用(yong)户24小(xiao)时(shi)内(nei)应急(ji)手(shou)机:13728076469)。
四(si)、在正常工作(zuo)条件(jian)和(he)安装(zhuang)条件(jian)下,保(bao)证达(da)到(dao)标(biao)准(zhun)规(gui)定(ding)机械(xie)寿(shou)命和电气寿(shou)命。产(chan)品质(zhi)量保(bao)证(zheng)期(qi)两年(nian)(保证期自(zi)母线(xian)槽(cao)系(xi)统通电(dian)调试(shi)验收合(he)格之日(ri)起(qi));我司(si)对所供应的产(chan)品(pin)免(mian)费提(ti)供终生保养及扩容(rong)、改造服(fu)务(wu),且我司只收(shou)取(qu)材料费(fei)。
五(wu)、插(cha)接(jie)箱内装开关(guan)质(zhi)量(liang)保修(xiu)严(yan)格按(an)照(zhao)该(gai)品牌(pai)之厂家(jia)质(zhi)保规定执(zhi)行。
六(liu)、若(ruo)用户需(xu)要(yao),可(ke)为用户培训操(cao)作(zuo)、维(wei)修(xiu)技(ji)术(shu)人员(yuan),定期或(huo)不(bu)定期开各(ge)类(lei)用(yong)户座(zuo)谈会,征(zheng)询用(yong)户意见,及(ji)时(shi)对(dui)来电、来函(han)、来访(fang)的信息(xi)做好传(chuan)递反(fan)馈处理工作。
广(guang)州南(nan)电(dian)电气有(you)限(xian)公(gong)司(si)